{"id":11811,"date":"2023-11-27T02:18:39","date_gmt":"2023-11-27T00:18:39","guid":{"rendered":"https:\/\/a-priori.ee\/kvaliteedi-tagamise-p-him-tted\/"},"modified":"2025-09-02T23:42:56","modified_gmt":"2025-09-02T20:42:56","slug":"kvaliteedi-tagamise-p-him-tted","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/a-priori.ee\/?page_id=11811","title":{"rendered":"Kvaliteedi tagamise p\u00f5him\u00f5tted"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"11811\" class=\"elementor elementor-11811 elementor-279\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79c97cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"79c97cd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;,&quot;container_type&quot;:&quot;flex&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4942bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f4942bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 07-02-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI MT\u00dc <br \/>TEGEVUSE KVALITEEDI TAGAMISE ALUSED<\/p><p><strong>1. \u00dcLDS\u00c4TTED<\/strong><br \/>1.1. Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI MT\u00dc (Reg.nr. 80206840) poolt asutatud t\u00e4iskasvanute koolitus- ja \u00fcmber\u00f5ppeasutuse nimi on Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI MT\u00dc (edaspidi Karj\u00e4\u00e4rikeskus). Asutusel on kehtiv majandustegevusteade nr. KTO020642.<br \/>Kvaliteetse koolituse tagamiseks toetub Karj\u00e4\u00e4rikeskus t\u00e4iskasvanute koolituse seadusele, t\u00e4ienduskoolituse standarditele, ettev\u00f5tte eetikale, p\u00f5hikirjale ja koolituskorralduse alustele.<br \/>1.2. Karj\u00e4\u00e4rikeskus korraldab t\u00e4iskasvanute koolitust, \u00fcmber\u00f5pet ja t\u00e4iendkoolitust.<\/p><p><strong>2. KOOLITUSPROGRAMMIDE KVALITEEDI TAGAMISE TINGIMUSED JA KORD<\/strong><\/p><p>2.1. \u00d5ppekavade loomisel l\u00e4htub Karj\u00e4\u00e4rikeskus T\u00e4iskasvanute koolituse seadusest, pideva hariduse \u00f5ppekava koostamise juhenditest, pideva hariduse standarditest, erialastest standarditest (vajaduse korral) ning muudest Eesti seaduste ja n\u00f5uete normatiivaktidest. Karj\u00e4\u00e4rikeskus arvestab \u00f5ppekavade koostamisel ja muutmisel t\u00f6\u00f6turu vajadustega, saades teavet hetkevajaduste kohta t\u00f6\u00f6andjatega suhtlemise teel, veebiallikaid ja meediat uurides ning kasutades riiklike ja erialaste organisatsioonide ametlikke andmeid.<br \/>2.2. Karj\u00e4\u00e4rikeskuse poolt koostatud koolitusprogramm sisaldab j\u00e4rgmist teavet:<br \/>1) Kursuse nimetus;<br \/>2) Kursusegrupp ja selle alus, sealhulgas kutsestandard ja kutsetase, kui need on olemas;<br \/>3) Koolituse kogumaht, sealhulgas loengud, praktilised harjutused ja iseseisev t\u00f6\u00f6;<br \/>4) Sihtgrupp ja koolituse alustamise tingimused, kui need on \u00f5piv\u00e4ljundite saavutamise eelduseks;<br \/>5) Vajaduse korral seadmed, vahendid, materjalid v\u00f5i oskused, mis on koolituse ajal vajalikud v\u00f5i soovitatavad (nt arvuti, internet, arvuti p\u00f5hioskused);<br \/>6) Kursuse eesm\u00e4rk ja \u00f5piv\u00e4ljundid;<br \/>7) Koolituse korraldus, sh \u00f5ppe sisu, meetodid ja kasutatud vahendid;<br \/>8) Pakutavate \u00f5ppematerjalide k\u00e4ttesaadavus ja nende saamise tingimused;<br \/>9) \u00d5pikeskkonna kirjeldus;<br \/>10) Koolituse sertifitseerimise ja l\u00f5petamise tingimused, hindamise p\u00f5him\u00f5tted ja meetodid;<br \/>11) Koolitustunnistuse v\u00e4ljastamise tingimused ja kriteeriumid;<br \/>12) Kui kursus ei ole t\u00e4ielikult l\u00e4bitud v\u00f5i \u00f5piv\u00e4ljundid ei ole t\u00e4ielikult saavutatud, v\u00e4ljastatav dokument;<br \/>13) \u00d5ppej\u00f5u p\u00e4devuse kirjeldus;<br \/>14) Kui koolituse j\u00e4rel on v\u00f5imalik taotleda \u00f5igust teatud tegevusele ja kursus valmistab selleks ette, siis on see m\u00e4rgitud koolitusprogrammi eesm\u00e4rgina.<br \/>2.3. Koolituse eesm\u00e4rk on tagada sihtr\u00fchmale v\u00f5imalus saavutada seatud hariduseesm\u00e4rgid. \u00d5ppekava v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tamisel v\u00f5etakse arvesse teema sobivust, \u00f5ppijate individuaalseid haridusvajadusi ja konkreetsete haridustulemuste saavutamise eesm\u00e4rke. <br \/>2.4. Koolituskavade v\u00e4ljat\u00f6\u00f6tamise protsessis kaasatakse vastava valdkonna t\u00f6\u00f6andjate esindajaid, koolitajaid ja valdkonna eksperte. Koolituskava koostamisel arvestatakse sihtr\u00fchma vajadustega ning v\u00f5etakse arvesse tagasisidet, mida on saadud ettepanekute ja m\u00e4rkuste kaudu tagasiside mehhanismide abil.<br \/>2.5. \u00d5ppekavad vajavad perioodilist uuendamist, et tagada nende ajakohasus, vastavus kehtivatele seadustele ja erialastandarditele (kui programm h\u00f5lmab nende arvessev\u00f5tmist).<br \/>2.6. Teiste \u00f5ppeprotsessi osalejatega koost\u00f6\u00f6s m\u00e4\u00e4rab Karj\u00e4\u00e4rikeskuse juhtkond kindlaks haridustegevuse ja keskuse t\u00f6\u00f6 kvaliteedi tagamise meetodid.<br \/>2.7. Kursusele vastava teave \u00f5ppekava kohta on k\u00e4ttesaadav Karj\u00e4\u00e4rikeskuse veebilehel ja vastaval kursuse lehel.<\/p><p><strong>3. \u00d5PIKESKKONNA KVALITEEDI TAGAMISE TINGIMUSED JA KORD<\/strong><\/p><p>3.1. Karj\u00e4\u00e4rikeskuse hoone paikneb kesklinnas h\u00e4sti ligip\u00e4\u00e4setavas kohas, \u00fchistranspordi l\u00e4heduses. \u00dcksikasjalik teave asukoha kohta on saadaval veebilehel.<br \/>3.2 Karj\u00e4\u00e4rikeskuse poolt renditud ruumides paiknevad klassiruumid, mis on sobilikud \u00f5ppet\u00f6\u00f6ks ning vastavad tervisekaitse- ja ohutusn\u00f5uetele. Klassiruumid on h\u00e4sti valgustatud ja ventileeritud ning neis on kaasaegsed demonstratsioonivahendid ja t\u00e4iskasvanutele sobilik m\u00f6\u00f6bel. Lisaks on keskuses k\u00f6\u00f6ginurk ja vajalikud seadmed mugavaks pikemaks viibimiseks, sealhulgas k\u00fclmkapp, veekeetja, n\u00f5ud, tee ja kohv. Karj\u00e4\u00e4rikeskuse l\u00e4heduses asub mitu toitlustusasutust.<br \/>3.3. Kui koolitusprotsess h\u00f5lmab koolitusmaterjalide k\u00e4ttesaadavust, on need saadaval nii elektroonilisel kujul kui ka paberkandjal.<br \/>3.4. Praktilised koolitustegevused t\u00f6\u00f6keskkonnas viiakse l\u00e4bi ohutult ja h\u00fcgieeniliselt. Kui koolitusprotsess h\u00f5lmab koolitusmaterjalide k\u00e4ttesaadavust, on need saadaval nii elektroonilisel kujul kui ka paberkandjal.<br \/>3.5. R\u00fchmas osalevate \u00f5ppijate arv s\u00f5ltub koolituse kulgemisest, eesm\u00e4rkidest ja meetoditest nende saavutamiseks, samuti n\u00f5udlusest koolituse j\u00e4rele konkreetse programmi raames. Koolituse korraldamisel arvestatakse osalejate potentsiaaliga ning p\u00fc\u00fctakse vajadusel moodustada r\u00fchmad sarnase koolitustaseme alusel.<br \/>3.6. Koolitusruumid paiknevad teisel korrusel. Hoone ei ole ratastooliga ligip\u00e4\u00e4setav ega varustatud vahenditega erivajadustega inimeste koolitamiseks. Siiski v\u00f5ib m\u00f5nel juhul korraldada koolitust sobivas keskkonnas v\u00f5i veebip\u00f5hiselt, kuid sellest arutatakse enne koolituse algust isikuga.<br \/>3.7. Osade \u00f5ppeprogrammide raames h\u00f5lmab osaliselt v\u00f5i t\u00e4ielikult veebip\u00f5hist \u00f5ppimist. Veebip\u00f5hine \u00f5pe offline-programmide korral on lubatud ka juhul, kui \u00f5pilane v\u00f5i \u00f5petaja ei saa f\u00fc\u00fcsiliselt koolitusel osaleda (haiguse, lahkumise v\u00f5i muude p\u00f5hjuste t\u00f5ttu), samuti lukustusperioodidel v\u00f5i v\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5u korral. Enne veebip\u00f5hise \u00f5ppe alustamist teeb keskuse spetsialist kindlaks, kas \u00f5ppija tunneb kasutatavat veebikeskkonda ja annab vajadusel juhiseid. Veebip\u00f5hise \u00f5ppimise eeskirjad on s\u00e4testatud Karj\u00e4\u00e4rikeskuse eeskirjades.<\/p><p><strong>4. \u00d5PETAJATE KVALITEEDI TAGAMISE TINGIMUSED JA KORD<\/strong><\/p><p>4.1. Erialast haridust omavad \u00f5petajad peavad tegutsema oma \u00f5petataval erialal ning omama asjakohaseid sisulisi teadmisi, mis sobivad koolituse l\u00e4biviimiseks.<br \/>4.2. Koolituse ajal ja p\u00e4rast seda hinnatakse \u00f5ppej\u00f5udude t\u00f6\u00f6 kvaliteeti, tuginedes osalejate tagasisidele ja vaatlustele. Vajaduse korral tehakse \u00f5ppej\u00f5ule ettepanekuid \u00f5petamisprotsessi ja juhendamise erip\u00e4ra korrigeerimiseks. Kui \u00f5petaja kohta koguneb mitu j\u00e4rjestikust negatiivset tagasisidet, kaalutakse tema v\u00f5imalikku asendamist.<br \/>4.3. Perioodiliselt korraldab Karj\u00e4\u00e4rikeskus konsultatsioone v\u00f5i l\u00fchikoolitusi \u00f5ppej\u00f5ududele, mis keskenduvad aktuaalsetele teemadele ning aitavad t\u00f5sta pakutavate teenuste kvaliteeti.<br \/>4.4. \u00d5petajatele teevad Karj\u00e4\u00e4rikeskuse spetsialistid ettepanekuid nende juhendamise arengu suunamiseks.<br \/>4.5. \u00d5ppekvaliteedi parandamiseks kogutakse regulaarselt \u00f5petajatelt tagasisidet ning neile pakutakse enesehindamise kontrollnimekirja.<\/p><p><strong>5. KVALITEEDI TAGAMISE MENETLUS KLIENTIDEGA SUHTLEMISEL<\/strong><\/p><p>5.1. K\u00f5ik koolitused avaldatakse veebilehel a-priori.ee v\u00e4hemalt 2 n\u00e4dalat enne koolituse algust. Registreerumine koolitusele on v\u00f5imalik:<\/p><ul><li>a-priori.ee veebilehel kursuse lehel oleva registreerimisvormi kaudu,<\/li><li>e-posti teel apriorimtu@gmail.com<\/li><li>telefoni teel +372 58 21 26 27<\/li><\/ul><p>5.2. Registreerimiseks on vaja j\u00e4rgmisi andmeid:<\/p><ul><li>\u00d5ppija eesnimi, perekonnanimi<\/li><li>Isikukood v\u00f5i s\u00fcnniaeg<\/li><li>Kursuse nimetus<\/li><li>\u00d5ppekeel<\/li><li>Kursuse alguskuup\u00e4ev<\/li><li>\u00d5ppija v\u00f5i teda esindava isiku kontaktandmed.<\/li><\/ul><p>5.3. Isikuandmete kaitse Karj\u00e4\u00e4rikeskusele registreerimise k\u00e4igus on tagatud vastavalt kehtivatele \u00f5igusaktidele ja sisemistele andmekaitse p\u00f5him\u00f5tetele.<br \/>5.4. P\u00e4rast registreerimise laekumist v\u00f5tab Karj\u00e4\u00e4rikeskuse esindaja \u00fchendust \u00f5ppijaga, et \u00fcksikasju arutada. P\u00e4rast arutelu v\u00f5ib keelduda registreerijast, kui selgub, et \u00f5ppija vajadustele kursus ei vasta v\u00f5i kui \u00f5ppija ei vasta \u00f5ppekavas s\u00e4testatud kursuse alustamise tingimustele.<br \/>5.5. K\u00f5ik koolitusele registreerunud saavad v\u00e4hemalt kaks p\u00e4eva enne koolituse algust korralduslikku teavet koolituse alguse ja l\u00f5petamise kohta.<br \/>5.6. \u00d5ppijatele jagatakse Karj\u00e4\u00e4rikeskuse k\u00e4itumisreeglid ja sisekorraeeskirjad, mille eesm\u00e4rk on tagada ps\u00fchholoogiliselt mugav ja turvaline \u00f5pitegevust soodustav \u00f5hkkond.<br \/>5.7. \u00d5ppijate ja \u00f5petajate igap\u00e4evase abi pakkumiseks ja \u00f5ppimise optimeerimiseks on olemas \u00d5ppimise meeskond, kellega saavad \u00f5ppijad \u00fchendust v\u00f5tta otse v\u00f5i telefoni teel Karj\u00e4\u00e4rikeskuse t\u00f6\u00f6ajal v\u00f5i t\u00f6\u00f6v\u00e4lisel ajal e-posti teel v\u00f5i veebilehel oleva tagasisidevormi kaudu. Sel juhul v\u00f5tab Karj\u00e4\u00e4rikeskuse spetsialist \u00f5ppijaga esimesel v\u00f5imalusel \u00fchendust.<\/p><p><strong>6. TAGASISIDE KOGUMISE KORD<\/strong><\/p><p>6.1. Karj\u00e4\u00e4rikeskus palub osalejatelt p\u00e4rast iga kursuse l\u00f5petamist tagasisidet ja parendusettepanekuid. Tagasisidet saab anda kas kirjalikult paberil v\u00f5i elektrooniliselt. Tagasiside vorm on k\u00e4ttesaadav Karj\u00e4\u00e4rikeskuse veebilehel.<br \/>6.2. Osalejate rahulolu kindlakstegemiseks (koolituse, koolitaja ja korraldusmeeskonna t\u00f6\u00f6, \u00f5pikeskkonna jms suhtes) anal\u00fc\u00fcsitakse saadud tagasisidet ning seda kasutatakse koolituse kvaliteedi parandamiseks ja asjakohasuse s\u00e4ilitamiseks.<br \/>6.3. Tagasiside andmine on vabatahtlik.<\/p><p><strong>7. DOKUMENTIDE S\u00c4ILITAMINE<\/strong><\/p><p>7.1. Karj\u00e4\u00e4rikeskuse dokumendihalduss\u00fcsteemis s\u00e4ilitatakse koolituse kvaliteeti tagavaid dokumente, lepinguvorme ja tagasisidet vastavalt arhiveerimise, dokumentide s\u00e4ilitamise ja isikuandmete kaitsega seotud \u00f5igusaktidega kehtestatud aja jooksul.<\/p><p><strong>8. VAIDLUSTE LAHENDAMINE<\/strong><\/p><p>8.1. Vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi kehtivatele \u00f5igusaktidele.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI MT\u00dc TEGEVUSE KVALITEEDI TAGAMISE ALUSED 1. \u00dcLDS\u00c4TTED1.1. Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI MT\u00dc (Reg.nr. 80206840) poolt asutatud t\u00e4iskasvanute koolitus- ja \u00fcmber\u00f5ppeasutuse nimi on Arendus- ja karj\u00e4\u00e4rikeskus A-PRIORI [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":92,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11811"}],"collection":[{"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11811"}],"version-history":[{"count":49,"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23667,"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/11811\/revisions\/23667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/a-priori.ee\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}